Tejo Ambiente, uma empresa que nasceu doente

Dois anos após a sua fundação, e subsequente anúncio por Anabela Freitas de uma redução média de 20% no tarifário da Tejo Ambiente, anunciou esta empresa a necessidade de um aumento médio de 20%, para conseguir uma gestão equilibrada. Ou seja, após dois anos de atividade e injeções de capital que só da parte do Município de Tomar chegam aos dois milhões de euros (em parte com o voto contra da Assembleia Municipal), há necessidade de aumentar os preços em 20%, quando a inflação nem sequer chega a metade.

A situação é de tal modo grave e instável, que Anabela Freitas garantiu a união das seis câmaras integrantes, afirmação que vale o que vale, vinda de onde vem. A própria “emissora oficial da câmara” noticiou, em 11 do corrente, que “Subida de preços da Tejo Ambiente tem suscitado duras críticas de diversos quadrantes.” Que se passa afinal?

É do conhecimento geral que o plano inicial de viabilidade económica, ou foi feito por incompetentes, ou deliberadamente maquilhado, de forma a permitir o arranque da empresa.

Desde então, sucedem-se os percalços e nada garante que o novo estudo de viabilidade económica e o preçário anexo, agora apresentados, venham a garantir a saúde financeira da empresa.

Há indícios de que a principal preocupação dos sócios e outros gestores da Tejo Ambiente não é a satisfação dos consumidores nem o equilíbrio financeiro, mas simplesmente a manutenção de empregos bem remunerados e pouco exigentes. Um desses indícios é o recurso à habilidade que consiste em evitar, tanto quanto possível, o escrutínio dos clientes. É bem sabido que, forçadas a publicar em cada embalagem a composição do produto alimentar que vendem, as diversas empresas recorrem à letra tão miudinha que quase ninguém consegue ler. Mas cumprem a lei.

A Tejo Ambiente não foi por aí, mas ligeiramente ao lado. Optou por um tarifário complexo, com preços de quatro casas decimais, que nada justifica. Num país cuja iliteracia em contas é bem conhecida, não adianta dizer mais. Busca-se iludir os clientes.

Perante tal prática condenável, enveredou-se por outra via: Comparar as tarifas fixas, em vez das variáveis em função do consumo. Escolheram-se três dessas tarifas, em Tomar (Tejo Ambiente), em Ourém (Be Water, empresa multinacional privada) e em Almeirim ou Torres Novas (Águas do Ribatejo). A primeira tarifa fixa que qualquer consumidor tem de pagar, quer gaste muita ou pouca água, é o velho “aluguer do contador”, agora transformado em “Taxa de disponibilidade” na água, e taxa de potência na energia elétrica.

A outra taxa fixa é a de ligação à rede, com a colocação do contador, sendo a terceira a oposta: o corte de fornecimento a pedido do consumidor, com ou sem retirada do contador.

E aqui vai o que se apurou, susceptível de chocar alguns cidadãos mais ingénuos:

Taxa mensal de disponibilidade – Consumos domésticos

Tomar -Tejo Ambiente

Contador com 25 mm ——————-12,88€

Contador 30-50 mm———————-32,21€

Ourém (Be water)

Contador com 25mm ou superior—-12,132€

Torres Novas (Águas do Ribatejo)

Contador de 25 mm————————-3,7€

Contador de 30 mm ou superior——11,93€

Taxa única de ligação ou corte de fornecimento – Consumos domésticos

Tomar – Tejo Ambiente

Ligação à rede——————————50,00€

Corte a pedido do consumidor…………50.00€

Ourém – Be Water

Mudança de contador———————15,55€

Corte a pedido do consumidor…………11,67€

Torres Novas (Águas do Ribatejo)

Suspensão de fornecimento————-25,00€

Religação————————————-25,00€

Conclusão, Mesmo sem comparar o complexo tarifário geral, conclui-se que o aumento anunciado só pode ser superior a 20%, uma vez que já pagamos preços mais elevados, que ultrapassam o dobro em certos casos. Pelo que, se a Tejo Ambiente é uma empresa séria, não parece.

Mas se os tomarenses continuam encantados com as festas e outros eventos, que havemos de fazer? Calçar os patins e ir dar uma grande volta, quando seja possível. Aos outros restam as missas ou os banhos gelados, calmantes ao que parece.