Descubra os recursos de apostas, transmissões ao vivo e como funciona o suporte ao cliente da Betwinner Portugal por bate-papo, e-mail e call-back.
Suporte ao cliente
De acordo com nossa experiência com a Betwinner neste teste, o suporte ao cliente é muito bom. Em primeiro lugar, você também pode contatar os funcionários em português, porque existem alguns funcionários que falam a nossa língua.
Além disso, os atendentes estão disponíveis 24 horas por dia, assim como muitas casas de apostas licenciadas em Portugal. Além disso, várias opções de contato são oferecidas, como por exemplo, você pode pegar o telefone, usar o bate-papo, escrever um e-mail ou usar um serviço de retorno de chamada.
Me Ligue:
O serviço de call-back em particular é muito interessante, pois o número de telefone é estrangeiro e longe de Portugal. No entanto, se você usar o serviço de retorno de chamada, a ligação será gratuita. A propósito, se você quiser usar o bate-papo ao vivo, esta é a opção de contato que recomendamos.
Além de ser totalmente gratuita, é também fácil e conveniente, bastando clicar no botão do chat. Isso é um diferencial da Betwinner e que casas de apostas licenciadas em Portugal não costumam oferecer.
Bate-papo ao vivo
A janela de bate-papo será aberta e você verá imediatamente com quem está em contato. Descreva sua pergunta ou problema lá, em nossa experiência, o funcionário entrará em contato com você logo em seguida.
Caso não pretenda contacto pessoal, também pode utilizar a área de FAQ ou perguntas frequentes. No entanto, isso ainda existe espaço para melhora por ali, algo natural considerando que a Betwinner é um provedor relativamente novo. A ideia é trazer mais tópicos, perguntas básicas e respostas bem elaboradas para que os jogadores possam resolver os problemas por si mesmos.
O atendimento ao cliente é, normalmente, um termômetro de qualquer negócio online. As casas de apostas licenciadas em Portugal costumam dar grande importância a uma acessibilidade boa, com muitas opções e em horário estendido, como é o caso da Betwinner.
- Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana em português.
- Os funcionários podem ser contatados em vários canais.
Limites de Apostas
A grande maioria das casas de apostas licenciadas em Portugal buscam oferecer uma boa flexibilidade no limite de apostas. Afinal de contas, a ideia é agradar tanto jogadores iniciantes e que queiram começar a apostar com pouco, quanto os experientes e que podem investir mais no jogo online.
No que diz respeito a uma aposta máxima, a Betwinner mantém um perfil baixo. Isso varia de acordo com o evento e o esporte e deve ser testado individualmente. No entanto, as apostas de cinco dígitos geralmente são possíveis. Como regra, as apostas também podem ser feitas com valores a partir de centavos.
Isso garante a melhor experiência Betwinner, especialmente para iniciantes. Embora altos lucros não sejam possíveis, os jogadores podem experimentar um prognóstico simples e barato no mundo das apostas esportivas. Os jogadores que não estão no controle de seu jogo podem definir um limite em suas apostas diárias.
É oferecida uma transmissão ao vivo?
Cerca de um terço dos jogos podem ser acompanhados ao vivo. Afinal, isso é mais do que você encontraria em boa parte das casas de apostas licenciadas em Portugal. Caso o live streaming não esteja disponível, são apresentados gráficos animados. Há também estatísticas extensas, um calendário ao vivo ajuda mostrando o que está por vir e o Multiview, ideal para acompanhar diversos eventos ao mesmo tempo.
A REDAÇÃO redige belos anúncios.