O balcão do Banco Santander Totta do Entroncamento, que se situava na rua D. Nuno Álvares Pereira, perto do mercado diário, encerrou de vez.
Esta decisão está relacionada com a reestruturação e redução de agências do banco com o objetivo da “otimização da rede de balcões e da melhoria do serviço ao cliente”.
Em Alcanena, o Santander Totta fechou a 12 de dezembro de 2025, o que gerou forte contestação por parte do município local. O mesmo aconteceu em Mira d’Aire.
Os clientes destas agências estão a ser reencaminhados para o balcão de Torres Novas.
Em novembro já tinham encerrado os balcões de Azambuja, Chamusca e Marinhais (concelho de Salvaterra de Magos).
Só em 2025, o Santander Totta reduziu 50 balcões, tendo no final do ano uma rede de 278 agências, segundo informação divulgada pelo próprio banco.
O banco tinha no final do ano passado 278 agências em Portugal, menos 50 do que as 328 de final de 2024.
Questionada pela agência Lusa, fonte oficial disse que o Santander Totta iniciou no ano passado “um processo de otimização da rede de balcões e da melhoria do serviço ao cliente” e que “Portugal continua a ter mais balcões por habitante do que a média europeia” e que em algumas zonas urbanas há vários muito próximos entre si.
O banco afirmou que o “objetivo não é reduzir, mas reforçar” e que a concentração de equipas em balcões de maior dimensão permite atender melhor os clientes. Acrescentou ainda que esta estratégia não visa cortar custos, mas tornar o Santander Totta mais moderno.
Quanto a trabalhadores, o Santander Totta tinha 4.666 no fim de 2025, mais 56 em termos líquidos do que no final do ano anterior.
