O processo de migração da Televisão Digital Terrestre vai chegar a Tomar no dia 3 de abril, segundo o calendário definido pela ANACOM – Autoridade Nacional de Comunicações.
A partir desse dia, o sinal das televisões será perdido (o ecrã ficará negro), bastando proceder a uma nova sintonia no equipamento ou caixa do descodificador do TDT. O serviço continua a manter-se gratuito, como até agora, sendo reforçado o alerta da reguladora que não é necessário trocar a televisão, antena ou descodificador, tampouco pagar pela subscrição de novos serviços aos operadores de telecomunicações.
A ANACOM tem à disposição dos utilizadores o número gratuito 800 102 002, disponível todos os dias entre as 9 da manhã e as 22 horas, para quem tenha dúvidas ou necessitar de apoio técnico gratuito para sintonizar o televisor.
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É interessante deixarem ficar o ecrã negro, em vez de colocarem a indicação em português, inglês, etc. de que a emissão deixou de ser feita nesse canal e de que a pessoa deve sincronizar o aparelho na nova frequência da sua zona, e ainda apresentar no ecrã os contactos em caso de dúvidas… mas isso seria pedir muito…