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Até há pouco tempo, quem visitasse o Convento de Cristo em Tomar encontrava um andaime encostado à Charola, junto à entrada para o monumento.
A estrutura foi instalada depois de se ter verificado a queda de algumas pedras de pequena dimensão do cimo da charola para o estreito acesso à bilheteira.
Em dezembro de 2018, a diretora do Convento, Andreia Galvão, anunciou a intenção de se criar uma entrada no lado Norte, na construção filipina, para criação de acessibilidade, a todos os pisos do monumento, para pessoas com cadeiras de rodas ou carrinhos de bebé, a par da criação de um novo acesso nos Paços do Infante, que disponibilizará uma entrada alternativa.
