De janeiro a setembro de 2024, a Unidade Local de Saúde do Médio Tejo (antigo centro hospitalar + centros de saúde) registou 468 reclamações, segundo dados oficiais da Entidade Reguladora da Saúde (ERS).
No mesmo período a mesma entidade registou 134 elogios e sugestões.
Confira também na tabela em baixo os dados referentes à Unidade Local de Saúde da Lezíria (Santarém), Santa Casa da Misericórdia do Entroncamento, Hospital CUF Santarém e Unidade Local de Saúde da Região de Leiria.
A ULS Médio Tejo é constituída pelo Hospital Dr. Manoel Constâncio, Abrantes, pelo Hospital Nossa Senhora da Graça, Tomar, pelo Hospital Rainha Santa Isabel, Torres Novas e por 35 Unidades Funcionais de Cuidados de Saúde Primários.
A ULS Médio Tejo dá resposta direta a cerca de 170 mil utentes dos concelhos de Abrantes, Alcanena, Constância, Entroncamento, Ferreira do Zêzere, Mação, Sardoal, Tomar, Torres Novas, Vila Nova da Barquinha e Vila de Rei.
A Unidade Local de Saúde da Lezíria presta cuidados de saúde primários, diferenciados e continuados. A sua área de influência abrange os concelhos de Almeirim, Alpiarça, Cartaxo, Chamusca, Coruche, Golegã, Rio Maior, Salvaterra de Magos e Santarém.
Processos de janeiro a setembro de 2024
| Entidades visadas
| Reclamações | Elogios e sugestões |
| Unidade Local de Saúde do Médio Tejo | 468 | 134 |
| Unidade Local de Saúde da Lezíria | 684 | 220 |
| Santa Casa da Misericórdia do Entroncamento | 17 | 14 |
| Hospital CUF Santarém | 156 | 56 |
| Unidade Local de Saúde da Região de Leiria | 563 | 105 |
Fonte: ERS
A nível nacional nos primeiros nove meses do ano deram entrada na ERS mais de 79 mil processos de reclamação, elogio ou sugestão. A maior parte, mais de 64 mil, foi respeitante a reclamações, que visaram centenas de entidades, públicas, privadas e do setor social.
As principais queixas têm a ver com o acesso, cuidados e tempos de espera.
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